Bestellingen - Verzendtijden - Retourneren
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending?
Europa (incl. UK)
- Verzending met: DHL, UPS, DPD.
- Tarief: €10, gratis boven de €100/£100/$100.
- Verzendtijd: 2-7 werkdagen.
Voor de juiste verzendtijd kunt u terecht bij de verzendbedrijf DHL, UPS of DPD.
Wereldwijd
- Verzending: DHL, UPS, DPD, Fedex
- Kosten: € 10, gratis bij bestellingen boven € 100/£ 100/$ 100
- Levertijd: 3-10 werkdagen
Let op: Levertijden kunnen per land verschillen. Neem contact op met de koerier voor de exacte schattingen.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, wij bieden gratis verzending.
Europa (incl. VK)
- Verzending: DHL, UPS, DPD
- Kosten: € 10, gratis bij bestellingen boven € 100/£ 100/$ 100
Wereldwijd
- Verzending: DHL, UPS, DPD, Fedex
- Kosten: € 10, gratis bij bestellingen boven € 100/£ 100/$ 100
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een track & trace-code per e-mail.
Heeft u na 12 uur nog geen trackingcode ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via info@scoscollection.nl, zodat we je bestelling kunnen controleren.
Wat is uw retourbeleid?
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin het is ontvangen. Het mag niet gedragen, gewassen of op enigerlei wijze veranderd zijn.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien het originele label verwijderd is.
Wij behouden ons het recht voor om restitutie te weigeren voor artikelen die niet in de originele staat worden geretourneerd.
We behouden ons ook het recht voor om retourzendingen te weigeren die na de respijtperiode van 14 dagen worden verzonden. Lees meer
Retourtermijn van 14 dagen
Alle klanten hebben 14 dagen vanaf de leverdatum om een product te retourneren.
Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen die na de respijtperiode van 14 dagen worden verzonden, te weigeren.
Hoe werkt retourneren?
Stuur een e-mail naar info@scoscollection.nl en vermeld uw bestelnummer. Wij helpen u dan verder.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
U krijgt het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode die u voor uw bestelling heeft gebruikt.
Bij retourzendingen die na de retourtermijn van 14 dagen plaatsvinden, behouden wij ons het recht voor om de terugbetaling naar eigen goeddunken goed te keuren of te weigeren.